行政流程
入境接機、入境體檢、按捺指紋、辦理初次及展延居留證,交工、加勞健保、辦理IC健保卡、投保意外險、申請聘僱許可、健康檢查、護照延期、意外險滿期續保事宜、重新招募、期滿離境辦理入境簽證或離境備查。
一般服務事項
翻譯文件、臨時口譯、定期巡廠、定期拜訪雇主與外籍勞工、定期召開勞資溝通會議、24小時專業服務專線、協助辦理外籍勞工國內旅遊、協助辦理潑水節、聖誕節、新年慶祝活動。
異常事件處理
失聯、受照顧人死亡、外籍勞工受重傷、生重病或死亡、違反工作規則、勞資爭議、積欠工資、暴行犯上、性侵害事件、關廠、歇業或雇主不當對待、觸犯法律事件。
客戶申訴處理機制

本客戶係指:一、雇主;二、外籍勞工